IT Installation, Wartung und Support

Ein wichtiger Service-Bereich, den wir unseren Kunden bieten, wird durch verschiedene Aktivitäten für die IT-Installation, Wartung und Support gebildet:

  • Installation von Software-Anwendungen und Systeme
  • Vorbeugende Wartung der installierten Software, die die Überwachung der kritischen Parameter der Geräte und Netzwerk umfasst
  • Korrektive Instandhaltung einschließlich Neuinstallation der Software im Falle von Fehlfunktionen
  • Konfigurieren der bereits installierte Software
  • Software-Upgrades
  • Unterstützung für verschiedene Ebenen der Nutzer, Anwendungen und Systeme
  • Management von Zwischenfällen und Benutzeranforderungen