Ein wichtiger Service-Bereich, den wir unseren Kunden bieten, wird durch verschiedene Aktivitäten für die IT-Installation, Wartung und Support gebildet:
- Installation von Software-Anwendungen und Systeme
- Vorbeugende Wartung der installierten Software, die die Überwachung der kritischen Parameter der Geräte und Netzwerk umfasst
- Korrektive Instandhaltung einschließlich Neuinstallation der Software im Falle von Fehlfunktionen
- Konfigurieren der bereits installierte Software
- Software-Upgrades
- Unterstützung für verschiedene Ebenen der Nutzer, Anwendungen und Systeme
- Management von Zwischenfällen und Benutzeranforderungen
